목차 프롤로그: 캐디 서비스학의 시대적 탄생 Part 1. 캐디, 전문가로 서다 - 정체성과 윤리 Section 1. 캐디의 직업 정체성과 서비스 마인드 1.1 서비스 마인드 1.2 캐디의 자기관리와 체력 1.3 골프장이 원하는 캐디상 1.4 친절한 서비스와 플레이어 만족 1.5 긍정적인 태도와 미소의 힘 1.6 감정노동의 이해와 자기 보허 Section 2. 캐디의 역할과 전문직 윤리 Part 2. 현장의 정석 - NCS 7대 직무 완전 정복 Part 3. 프로의 성장 - 책임, 마케팅, 그리고 미래 프롤로그: 캐디 서비스학의 시대적 탄생 1. 지금, 캐디에게 무슨 일이 일어나고 있는가 골프장의 풍경이 빠르게 바뀌고 있다. GPS 거리측정기와 AI 기반 코스 분석 도구가 카트에 장착되고, 스코어와 동선이 실시간으로 데이터화된다. 동시에 '캐디 근로자 추정제'로 대표되는 법적·제도적 논의는 골프장의 캐디 운영 방식 자체를 흔들고 있다. 무엇보다 뼈아픈 지점은, 고용노동부가 캐디를 감정노동자로 분류했다는 사실이다. 이는 캐디라는 직업이 그만큼 정신적으로 소진되기 쉬운 자
교육 목표 캐디의 업무상 주의의무 범위를 법적 관점에서 정확히 인지한다. 골프 경기 중 발생 가능한 타구 사고 위험을 사전에 방지하는 필수 조치를 숙지한다. 안전 확보 의무를 소홀히 했을 때 발생하는 업무상 과실치상죄의 법적 책임을 이해한다. 1. 캐디의 업무상 의무: 서비스인가, 법적 책임인가? 구분 일반적인 인식 대법원 판례를 통한 법적 정의 캐디 업무 골프채 운반, 경기 조언 등 서비스 골프채 운반·이동·취급 및 경기에 관한 조언 + 경기 참가자들의 안전을 배려하고 그 생명·신체의 위험을 방지할 업무상 주의의무 안전 의무 성실한 서비스의 일부 직무 자체가 위험성을 가지므로 안전 배려를 의무의 내용으로 함 결론 캐디는 타구 사고 위험을 방지해야 할 의무를 법적으로 부담하는 '안전 관리자'의 역할도 수행한다. 2. 판례로 본 업무상 과실 발생 시점 ( 경고 상황) 다음은 대법원이 캐디의 업무상 과실을 인정한 결정적인 상황입니다. 이러한 상황에서는 반드시