“설 연휴, 아프면 119로”… 병원 안내부터 응급처치 지도까지 ‘24시간 해결’

지난해 설 연휴 의료상담 4만 6천여 건… 평일 대비 70.1% 폭증, 설 당일 최다
작년 설 연휴, 기도 막힌 70대, 119 전화 지도로 구급대 도착 전 극적 회생
전문 상담인력 150명 증원해 24시간 비상근무… 해외서도 ‘이동통신
프로그램·인터넷[모바일 앱(App)·웹]' 상담 가능

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