디지털 보안 당국은 7월 11일(금), ‘민생회복 소비쿠폰’ 신청·지급 시기를 앞두고 정부·금융기관 등을 사칭한 결제 사기형 스미싱 문자 피해가 증가할 것으로 예상된다며 국민들의 각별한 주의를 요청했다. 스미싱이란? 문자 메시지(SMS)’와 ‘피싱(Phishing)’의 합성어로 악성 앱 설치를 유도하거나 링크 클릭 시, 개인정보·금융정보를 탈취하는 사이버 사기 수법이다. 예시) [소비쿠폰 지급안내] 신청 대상자 확인! (https://urrl.kr/2bx…) ☞ 인터넷주소(URL) 클릭 즉시 앱설치·해킹·개인정보 탈취 위험 정부의 핵심 경고 메시지 내용 설명 URL 포함 문자 = 사기 정부·금융기관·카드사 등은 문자에 인터넷 주소(URL) 포함해 발송하지 않음 국민비서 이용 권장 네이버·카카오·토스 등 17개 플랫폼의 사전 안내 서비스로 정보 확인 가능 디지털 취약계층 안내 병행 어르신 대상 주민센터·은행 통한 오프라인 신청 시 스미싱 주의 안내 실시
21일 한국소비자원은 OTT(Over-The-Top) 등 계정 공유 플랫폼과 관련된 소비자 피해가 급증하고 있다는 내용의 보도자료를 발표했다. 계정공유 플랫폼은 여러 명이 하나의 계정을 공유하여 비용을 절감할 수 있다는 장점으로 인기를 끌고 있으나, 동시에 다양한 문제점이 발생하고 있습니다. 환급지연 A씨는 2024. 9월 사업자와 넷플릭스 계정공유 이용계약(24개월)을 체결하고,사업자에게 이용료 94,500원을 지급하였는데, 2024. 11월 위 계정이 이용정지되어 사업자에게 해결을 요구하였으나, 사업자는 처리를 지연함. 대체 OTT 계정제공 약속 불이행 C씨는 2024. 6월 사업자와 넷플릭스 계정공유 이용계약(12개월)을 체결하고,사업자에게 이용료 54,180원을 지급하였는데, 2024. 10월 위 계정이 이용 정지되어 사업자에게 해결을 요구하였고, 사업자는 C씨에게 왓챠 및 웨이브 계정을 제공하기로 답변한 후 이에 대해 처리를 지연함. 제공된 대체 계정의 정지 D씨는 2024. 2월 사업자와 넷플릭스 계정공유 이용계약(12개월)을 연장하기로 하고, 사업자에게 이용료 44,569원을 지급하였는데, 2024. 4월 위 계정이 이용 정지되어 사업자에게 해결
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