“캐디는 골프장에 나가면 하루 10시간 이상을 서 있어야 합니다. 고객과 관리자 사이에서 감정노동을 감내하면서도 ‘직장 내 괴롭힘’이라는 말조차 꺼내기 어려운 구조입니다.” – 수도권 골프장 캐디 A씨 최근 서울 서초구 한국지방세연구원에서 직장 내 괴롭힘을 신고했던 청년 노동자가 극단적인 선택을 한 사건이 발생하면서 고용노동부가 특별근로감독에 착수했다. 이 사건은 공공기관에서조차 괴롭힘이 발생하고 있다는 점에서 골프장 등 민간 서비스업 노동자들에게도 경각심을 주는 계기가 되고 있다. 1. 캐디가 겪는 직장 내 괴롭힘 유형 유형 사례 언어폭력 “다이어트 좀 해?”, “그 손으로 캐디를 하겠다고?” 감정노동 고객의 무례한 언행에도 웃으며 대응 강요 업무외 지시 개인 심부름, 사적 요구 등 고립·배제 특정 캐디에 대한 배정 제외, 단체 대화방에서 무시 성희롱 외모 평가, 불쾌한 신체 언급 “골프장 특성상 고객과 관리자 사이에서 캐디는 늘 감정노동에 노출돼 있습니다. 괴롭힘을 당해도 ‘참아야 한다’는 분위기가 강합니다.” – 캐디노조 관계자 2. 고용노동부의 대응 방향 -
브랜드의 숨겨진 주인이라는 주제를 중심으로, 브랜드가 단순히 기업만의 자산이 아니라 고객, 시장 등 다양한 주체와 긴밀하게 연결되어 있음을 토론합니다. 브랜드의 정체성은 시간이 흐르며 변화하고, 기업뿐 아니라 고객과 시장의 인식에 따라 새로운 의미를 얻게 됩니다. 영상에서는 브랜드의 실제 소유주와 그 변화를 여러 사례와 질문을 통해 쉽게 풀어주며, 2000년대 IBM PC 같은 브랜드의 역사적 변화도 언급합니다. 브랜드가 소비자의 경험, 시장 트렌드, 기업의 방향성에 따라 어떻게 새로운 가치를 만들어가는지 이해할 수 있습니다. 브랜드에 관심 있는 분이라면 주인과 주체의 변화, 그리고 브랜드가 어떻게 성장하고 재정의되는지를 흥미롭게 접하실 수 있습니다.
현대자동차가 엑시언트 수소전기트럭으로 미래형 친환경 자율주행 화물 운송의 새 기준을 제시했다. 현대자동차는 9일(현지시간) 미국 자율주행 상용 소프트웨어 전문기업 플러스AI(인공지능 기술을 활용해 상용차 자율주행 소프트웨어를 개발하는 미국 실리콘밸리 기업)와 협업해 개발한 엑시언트 수소전기트럭이 미국 시사주간 타임(Time) 지 ‘2025 최고의 발명품(Best Inventions 2025)’에 선정됐다고 밝혔다. 타임(Time)지는 지난 20여 년간 우리의 삶과 일상, 이동 방식을 변화시키는 혁신적 발명품을 선정해 매년 ‘최고의 발명품’ 리스트를 발표해 오고 있다. 이번에 ‘2025 최고의 발명품’으로 선정된 엑시언트 수소전기트럭은 현대자동차가 미국의 상용차 자율주행 소프트웨어 개발 전문기업인 플러스AI와 협업해 만든 자율주행 수소전기트럭으로 현대자동차의 수소전기차 플랫폼에 플러스AI의 레벨4 자율주행 소프트웨어 ‘슈퍼 드라이브(SuperDrive, 플러스AI가 개발한 트럭용 레벨4 자율주행 시스템으로 운전자가 개입하지 않아도 자율주행이 가능한 기술)’를 결합한 차량이다. 이번 협업을 통해 탄생한 자율주행 엑시언트 수소전기트럭은 빠른 충전과 긴 주행거리,
“캐디는 골프장에 나가면 하루 10시간 이상 서 있어야 합니다. 퇴근 후엔 온라인 쇼핑이 거의 유일한 소비 방식이에요.” – 수도권 골프장 캐디 A씨 10일 한국소비자원이 발표한 ‘온라인 가품 화장품 소비자 상담사례 분석’에 따르면, 최근 3년간 온라인 가품 화장품 관련 상담이 447건에 달하며 매년 증가 추세를 보이고 있다. 특히 향수·기초화장품 등 캐디들이 자주 사용하는 품목에서 피해가 집중되고 있어 현장 노동자 중심의 소비자 보호 대책이 요구된다. 1. 캐디가 자주 쓰는 화장품, 피해 집중 품목 피해 비율 주요 피해 내용 향수 51.5% 향·질감 차이, 피부 이상 반응 기초 화장품 26.0% 유효기간 미표시, 정품 인증 누락 색조 화장품 11.9% 용기·프린팅 차이, 품질 저하 “피부에 직접 닿는 제품일수록 가품 사용 시 피부염·알레르기 등 건강 피해로 이어질 수 있습니다.” – 소비자원 관계자 2. 캐디의 소비 특성, 피해에 더 취약 근무시간이 길고 불규칙해 → 오프라인 구매보다 온라인 쇼핑 의존도 높음 외모·청결 관리가 직무의 일부 → 향수·기초화장품 등 피부
중국 제품은 '저가'라는 인식이 강한 가운데, 중국 자본이 막대한 자본력을 앞세워 전 세계 유명 글로벌 브랜드를 공격적으로 사들이고 있습니다. 이들 브랜드는 프리미엄 이미지를 유지하기 위해 중국 소유라는 점을 숨기고 철저히 본국 정체성을 강조하는 '중국 지우기' 전략을 취하고 있어, 소비자들의 알 권리를 위해 우리가 중국 제품인지 미처 알지 못했던 주요 글로벌 브랜드를 분야별로 정리했습니다. 1. 패션 및 아웃도어: 안타그룹의 '글로벌 스포츠 제국' 건설 중국의 대표 스포츠 브랜드인 안타그룹(Anta Group)은 중국 내수 시장을 넘어 글로벌 아웃도어 및 스포츠 시장의 '큰손'으로 자리 잡았습니다. 브랜드 명 (원산지) 인수 시기 중국 인수 기업 주요 내용 아크테릭스 (Arc'teryx) (캐나다) 2019년 안타그룹 (Anta Group) 1991년 캐나다 밴쿠버에서 창립된 고급 아웃도어 브랜드로, 안타그룹이 모기업인 핀란드 아머스포츠를 46억 유로(약 7조 6000억 원)에 인수하면서 중국 소유가 되었습니다. 공식 마케
“캐디는 단순한 동행이 아니라, 골프장의 품격을 결정하는 직무입니다” ▶️ 시리즈① 캐디피 인상 ▶️ 시리즈② 고객 불만 ▶️ 시리즈③ 자격증·등급제 ▶️ 시리즈④ 직무 이해 ▶️ 시리즈⑤ 리더십 사례 지금까지 포씨유신문은 캐디 산업의 현재와 미래를 직업정의, 구조설계, 고객문화 관점에서 다뤄왔다. 1. 핵심 요약: 캐디 산업을 바꾸기 위한 5가지 구조적 제안 제안 설명 ① 캐디피 등급제 자격·경력·피드백 기반 A·B·C 캐디별 보상 차등 적용 ② 자격증 연계 보상 교육·수료 기준 충족자에게 인센티브 및 우선배정 부여 ③ 고객의 직무 이해 캐디 업무 매뉴얼 공유, 응대 예절 안내 시스템 필요 ④ 지속 평가 체계 클레임·피드백·현장매니저 평가 기반 정기 점검 운영 ⑤ 서비스 리더 육성 무클레임 캐디·고객선호 캐디의 행동모델 확산 2. 포씨유 메시지: “캐디는 골프장의 가장 앞에 서 있는 브랜드다”
동원그룹이 4일부터 8일까지 독일 쾰른에서 열리는 국제 식품 박람회 ‘아누가 2025’에 참가한다. 아누가는 2년마다 개최되는 세계 최대 규모의 식품 박람회로, 올해는 전 세계 118개국 8000여 개 기업이 참가하며 식품·유통 업계 관계자 약 15만 명이 방문할 예정이다. 동원그룹은 올해 5월에 선포한 브랜드 슬로건 ‘필요에 답하다’를 콘셉트로 전시 부스를 꾸몄다. 대표 브랜드인 동원·양반·비비드키친은 각각 ‘건강·한식·한식 소스에 답하다’라는 메시지와 함께 다양한 제품을 선보인다. 동원F&B의 마스터브랜드 ‘동원’은 ‘건강’에 초점을 맞춰 전시를 준비했다. 한 캔(135g, 라이트스탠다드 기준)에 성인 단백질 일일 권장량(55g)의 절반 수준인 25g의 단백질이 들어있는 고단백 식품인 동원참치와 100% 보성산 유기농 찻잎으로 만든 ‘동원 유기농 말차’를 선보이며 K-푸드의 건강함을 알릴 계획이다. 한식 가정간편식(HMR) 전문 브랜드 ‘양반’은 떡볶이, 김, 김치, 즉석밥 등 대표적인 한식 제품을 선보인다. 대표 전시 품목인 ‘양반 떡볶이’는 한국식 떡볶이 본연의 맛과 상온 보관이 가능한 편의성으로 외국인 소비자들의 입맛을 사로잡으며 미국, 일본
“오늘 캐디 덕분에 스코어보다 기분이 더 좋았습니다.” “한 번 함께 한 뒤로는 이 캐디 아니면 예약을 안 잡아요.” 현장에는 클레임 없는 캐디, 즉 무클레임 캐디들이 분명 존재한다. 그들의 공통점은 무엇일까? 포씨유는 ‘캐디 리더십’이라는 키워드로 정리해 보려고 한다. 1. 고객 만족을 부르는 캐디의 5가지 리더십 기술 기술 설명 1. 플레이 공감력 골퍼의 기분과 흐름을 읽고 맞춤형 응대를 한다 2. 코스 해설 능력 및 어드바이스 제공 거리·지형·홀 성격 등을 명료하고 친절하게 안내하며, 클럽 선택 및 그린에 대한 조언이 뛰어남 3. 일관된 태도 첫 홀부터 마지막 퍼트까지 일관된 에너지 유지 4. 팀 분위기 관리 4인 조 플레이 시 갈등 완화, 유쾌한 조율력 발휘 5. 피드백 기반 행동 이전 플레이어 평을 토대로 지속 개선 노력 이들은 단순히 스코어를 관리하는 것이 아니라, 골프장을 ‘품격 있는 공간’으로 만드는 브
2025년, 캐디는 더 이상 ‘복지 사각지대’의 상징이 아니다. 포씨유가 오픈한 캐디 복지 플랫폼 ‘캐똑(cattok.net)’은 세무·복지·구직·보험까지 아우르는 전문 플랫폼으로 캐디의 삶을 실질적으로 바꾸고 있다. 이제 관심은 한 걸음 더 나아가 ‘실업급여와의 연계 가능성’으로 향하고 있다. 1. 캐디 복지 플랫폼 ‘캐똑’이란? 2024년 10월 포씨유가 오픈한 캐디 전용 복지 플랫폼 주요 서비스: 캐디복지카드 (신한카드 협업) 캐디복지몰 (LG CNS 협업) 캐디세무상담 (세무그룹 다움, 비즈세무법인) 캐디구인구직, 세무지식, 전문 뉴스 2025년 상반기: 캐디전용보험, 골프여행 “캐디는 더 이상 프리랜서가 아닌, 사회적 권리를 가진 노무제공자입니다.” – 캐똑 운영팀 2. 실업급여와의 연계 가능성 캐디는 특수형태근로종사자(노무제공자)로서 2022년 7월 1일부터 고용보험 가입 대상이 되었고, 2025년 기준으로 월 2,699,994원 기준 보수액에 따라 고용보험료를 납부하고 있다. 실업급여 수급 조건 (노무제공자 기준) 항목 기준 가입 기간 최근
추석을 앞두고 가족과 함께 나눌 특별한 술을 찾는다면 경기도농업기술원이 추천하는 전통주 다섯 종에 주목할 만하다. 경기도농업기술원은 2009년부터 현재까지 12건의 특허를 등록하고 28개 업체에 기술을 이전해 24종의 제품이 상품화됐다. 일부는 ‘대한민국 우리술 품평회’, ‘경기주류대상’ 등 국내 주류대회에서 수상하며 품질을 인정받았다. 이번에 소개하는 다섯 가지 제품은 경기 농산물을 활용해 소비자 기호에 맞춘 대표 성과물이다. ① 상락향(남양주 바네하임브루어리) 경기미와 통밀, 귀리 등 경기 농산물 90% 이상을 활용해 맥주 제조 방법으로 만든 전통주로, 잡곡 특유의 이취를 줄이고 오렌지·라임 향을 더해 산뜻한 풍미를 살렸다. 쌀 함유량이 높아 드라이하면서도 가볍게 즐길 수 있으며, 강한 탄산감으로 기름진 명절 음식과도 잘 어울린다. ② 3막걸리(포천 미미소) 인삼 특유의 흙냄새를 줄이고, 사포닌 추출이 잘 되게 하는 특허 기술을 적용해 만든 인삼 막걸리다. 도수 6%의 가볍고 부드러운 맛으로 젊은 층도 부담 없이 즐길 수 있다. ③ 파주개성 인삼막걸리(파주 운정양조장) 인삼의 쓴맛을 줄이는 특허와 고온 증자 기술을 사한 무감미료 막걸리다. 도수는 9%이며
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UPDATE: 2025년 11월 03일 16시 53분