법원이 연습 스윙 중 캐디를 다치게 한 골퍼에게 2,032만여 원 배상을 명령했다. 골프장 연습 스윙 도중 캐디의 얼굴을 클럽으로 가격한 골퍼에게 법원이 2,000만 원이 넘는 배상금을 명령했다. 골프장 내 안전 의무를 강조한 판결로, 골퍼들의 주의가 요구된다. 수원지법 민사8단독 전보경 판사는 8월 27일 캐디 A 씨가 골퍼 B 씨를 상대로 낸 손해배상청구 소송(2023가단533744)에서 “B 씨는 A 씨에게 2032만여 원을 지급하라”며 원고 일부승소 판결했다. (법률신문 2025.10.22 보도 인용) 사고는 지난해 수원 인근 골프장에서 발생했다. B 씨는 티오프 전 연습 스윙을 하던 중 뒤에 서 있던 A 씨의 안면을 클럽 헤드로 강타했다. A 씨는 안면 골절과 인대 손상 진단을 받고 6개월 이상 치료를 받았으며, 이로 인해 캐디 업무를 수행하지 못해 휴업손해가 발생했다. 법원은 “골프 스윙은 고속으로 움직이는 클럽으로 인해 주변인에게 중대한 위해를 가할 수 있는 행위”라며 “연습 스윙 시에도 후방 확인 등 기본적인 안전조치를 다해야 한다”고 판단했다. B 씨 측은 “순간 실수”라고 주장했으나, 법원은 “캐디의 위치를 인지하고 있었음에도 주의 의무를
프로도 헷갈리는 그린 라이! 캐디가 그린 위에 엎드려 찾아낸 '산의 기운'과 '비밀 라이' 덕분에 김사장님이 버디에 성공합니다! 캐디는 단순 조언자가 아닌, 홀컵까지의 길을 설계하는 전문가입니다. 캐디의 심오한 그린 읽기 전문성을 지금 확인하세요!
국회 문화체육관광위원회 손솔 의원실이 전국서비스산업노동조합연맹과 공동으로 실시한 '골프장 경기보조원 노동자 인권·안전 실태 조사' 결과가 발표되었습니다. 결과에 따르면, 응답자의 88.2%가 고객에게 성희롱 피해를, 97.8%가 반말이나 비하 발언 등 언어폭력을 경험했다고 응답했습니다. 신체적 성추행 피해도 67.7%에 달하는 매우 심각한 수준입니다. 더 큰 문제는 피해를 사업주에게 알렸을 때 응답자의 73.2%가 '참으라'는 등의 부적절하거나 무대응 조치만 받았다는 점입니다. 사업주가 인권 침해 예방을 위해 아무 조치도 하지 않는다는 응답도 44.1%에 달해, 법적 제도와 현장 간의 괴리가 심각합니다. 또한 캐디 노동자들은 근로기준법의 보호를 받기 어려운 특수고용노동자 신분으로, '날아오는 공에 맞는 사고'(3.48점), '카트 미끄러짐 사고'(3.2점) 등 노후 시설로 인한 심각한 안전 위험에도 노출되어 있습니다. 캐디 노동자를 폭언과 성희롱, 산업재해로부터 보호하기 위한 문체부와 국회의 법적 보호 장치 마련이 시급합니다.
“캐디는 골프장에 나가면 하루 10시간 이상을 서 있어야 합니다. 고객과 관리자 사이에서 감정노동을 감내하면서도 ‘직장 내 괴롭힘’이라는 말조차 꺼내기 어려운 구조입니다.” – 수도권 골프장 캐디 A씨 최근 서울 서초구 한국지방세연구원에서 직장 내 괴롭힘을 신고했던 청년 노동자가 극단적인 선택을 한 사건이 발생하면서 고용노동부가 특별근로감독에 착수했다. 이 사건은 공공기관에서조차 괴롭힘이 발생하고 있다는 점에서 골프장 등 민간 서비스업 노동자들에게도 경각심을 주는 계기가 되고 있다. 1. 캐디가 겪는 직장 내 괴롭힘 유형 유형 사례 언어폭력 “다이어트 좀 해?”, “그 손으로 캐디를 하겠다고?” 감정노동 고객의 무례한 언행에도 웃으며 대응 강요 업무외 지시 개인 심부름, 사적 요구 등 고립·배제 특정 캐디에 대한 배정 제외, 단체 대화방에서 무시 성희롱 외모 평가, 불쾌한 신체 언급 “골프장 특성상 고객과 관리자 사이에서 캐디는 늘 감정노동에 노출돼 있습니다. 괴롭힘을 당해도 ‘참아야 한다’는 분위기가 강합니다.” – 캐디노조 관계자 2. 고용노동부의 대응 방향 -
장타자 김사장님의 드라이버를 캐디가 말없이 제지합니다! 앞 팀이 위험 구역에 있을 때 캐디가 클럽 서브를 거부하는 '침묵의 10초'. 안전보다 중요한 것은 없습니다. 캐디가 안전을 지키는 프로페셔널한 순간을 지금 확인하세요!
“캐디는 단순한 동행이 아니라, 골프장의 품격을 결정하는 직무입니다” ▶️ 시리즈① 캐디피 인상 ▶️ 시리즈② 고객 불만 ▶️ 시리즈③ 자격증·등급제 ▶️ 시리즈④ 직무 이해 ▶️ 시리즈⑤ 리더십 사례 지금까지 포씨유신문은 캐디 산업의 현재와 미래를 직업정의, 구조설계, 고객문화 관점에서 다뤄왔다. 1. 핵심 요약: 캐디 산업을 바꾸기 위한 5가지 구조적 제안 제안 설명 ① 캐디피 등급제 자격·경력·피드백 기반 A·B·C 캐디별 보상 차등 적용 ② 자격증 연계 보상 교육·수료 기준 충족자에게 인센티브 및 우선배정 부여 ③ 고객의 직무 이해 캐디 업무 매뉴얼 공유, 응대 예절 안내 시스템 필요 ④ 지속 평가 체계 클레임·피드백·현장매니저 평가 기반 정기 점검 운영 ⑤ 서비스 리더 육성 무클레임 캐디·고객선호 캐디의 행동모델 확산 2. 포씨유 메시지: “캐디는 골프장의 가장 앞에 서 있는 브랜드다”
“오늘 캐디 덕분에 스코어보다 기분이 더 좋았습니다.” “한 번 함께 한 뒤로는 이 캐디 아니면 예약을 안 잡아요.” 현장에는 클레임 없는 캐디, 즉 무클레임 캐디들이 분명 존재한다. 그들의 공통점은 무엇일까? 포씨유는 ‘캐디 리더십’이라는 키워드로 정리해 보려고 한다. 1. 고객 만족을 부르는 캐디의 5가지 리더십 기술 기술 설명 1. 플레이 공감력 골퍼의 기분과 흐름을 읽고 맞춤형 응대를 한다 2. 코스 해설 능력 및 어드바이스 제공 거리·지형·홀 성격 등을 명료하고 친절하게 안내하며, 클럽 선택 및 그린에 대한 조언이 뛰어남 3. 일관된 태도 첫 홀부터 마지막 퍼트까지 일관된 에너지 유지 4. 팀 분위기 관리 4인 조 플레이 시 갈등 완화, 유쾌한 조율력 발휘 5. 피드백 기반 행동 이전 플레이어 평을 토대로 지속 개선 노력 이들은 단순히 스코어를 관리하는 것이 아니라, 골프장을 ‘품격 있는 공간’으로 만드는 브
2025년, 캐디는 더 이상 ‘복지 사각지대’의 상징이 아니다. 포씨유가 오픈한 캐디 복지 플랫폼 ‘캐똑(cattok.net)’은 세무·복지·구직·보험까지 아우르는 전문 플랫폼으로 캐디의 삶을 실질적으로 바꾸고 있다. 이제 관심은 한 걸음 더 나아가 ‘실업급여와의 연계 가능성’으로 향하고 있다. 1. 캐디 복지 플랫폼 ‘캐똑’이란? 2024년 10월 포씨유가 오픈한 캐디 전용 복지 플랫폼 주요 서비스: 캐디복지카드 (신한카드 협업) 캐디복지몰 (LG CNS 협업) 캐디세무상담 (세무그룹 다움, 비즈세무법인) 캐디구인구직, 세무지식, 전문 뉴스 2025년 상반기: 캐디전용보험, 골프여행 “캐디는 더 이상 프리랜서가 아닌, 사회적 권리를 가진 노무제공자입니다.” – 캐똑 운영팀 2. 실업급여와의 연계 가능성 캐디는 특수형태근로종사자(노무제공자)로서 2022년 7월 1일부터 고용보험 가입 대상이 되었고, 2025년 기준으로 월 2,699,994원 기준 보수액에 따라 고용보험료를 납부하고 있다. 실업급여 수급 조건 (노무제공자 기준) 항목 기준 가입 기간 최근