2025년 9월 3일, 르메르디앙 서울 명동(서울 중구)에서 ‘직업능력개발 HRDK 미래지식포럼’을 개최했다. 한국산업인력공단이 주최한 이번 포럼은인공지능(AI) 등으로 급변하는 산업환경과 직무 변화에 대응해 국가직무능력표준(NCS)의 현장성을 강화하고, 발전 방향을 모색하기 위해 마련됐다. 국가직무능력표준(National Competency Standards, 이하‘NCS’)은 산업현장에서 직무를 수행하는데 필요한 능력(지식, 기술, 태도)을 국가가 표준화한 것으로 골프장 캐디는 2018년에 NCS에 추가되었다. 이번 포럼은 골프장 캐디와 같은 특수형태근로종사자에게도 역량 개발의 기회와 권리를 확대해야 한다는 메시지를 던졌다. 공단은 산업현장에 적합한 인적자원 개발 및 양성을 위해, 직무수행에 필요한 능력을 표준화한 국가직무능력표준을 개발하고, 직업교육‧훈련, 자격, 채용 등 다양한 분야에 활용을 지원하고 있다. 포럼 발제자인 공단 하필규 국장은 “대부분의 산업에서 인공지능(AI)이 도입되고 확산되고 있으며, 국가직무능력표준도 이러한 변화에 맞춰 인공 지능(AI) 기술을 접목하여 보다 쉽고 편리하게 활용될 수 있도록 개선하 겠다”라고 말했다. 이우영 이사장
“카트 운전하고 클럽만 들고 다니는 사람일 뿐인데, 왜 그렇게 비싼가요?” “골퍼 말에 그냥 ‘예’만 하면 되지, 뭘 전문가씩이나 되라고 하나요?” 이러한 인식은 골퍼와 캐디 사이의 신뢰 단절과 직무 오해를 만든다. 포씨유신문은 오늘 캐디라는 직업을 그저 보조자가 아닌, 전문직으로 다시 정의한다. 캐디 직무는 단순이 아닌 복합 기능 기능 세부 내용 경기 흐름 조율 골퍼별 리듬 파악, 진행 템포 조정 거리·코스 안내 지형 이해, 클럽 선택 지원, 트러블 샷 유도 안전·현장 통제 주변 물리적 위험 관리, 플레이 집중 환경 조성 어드바이스 제공 코스 상황과 홀컵까지 거리를 계산해서 고객에게 맞는 클럽 조언, 그린 빠르기와 기울기에 따른 라이 조언 팀워크 조성 4인 플레이어 간 분위기 중재, 갈등 완화 역할 실제로 경기력에 관여하는 요소가 많으며, 서비스직을 넘어 고도의 감각과 판단력이 필요한 직무이다. 고객의 오해: 캐디를
무더운 여름 2부 라운드 캐디 준비물의 중요성에 대해서 알아 보았습니다. 캐디들은 여름이면 얼음물과 함께 여러 가지들을 준비하고 있습니다. 캐디가 미리 준비하고 있는 것에 대해서 모르는 분들이 많으니, 이를 마법사로 비유해서 숏츠를 만들어 보았습니다.
신입캐디 교육을 하면서, 제일 처음 하는 말 중에 하나는 캐디가 공을 잘 보면, 업무의 50%가 끝난다는 말을 합니다. 그래서, 신입 교육때 공 보는 연습을 하고 있습니다. 캐디가 공을 찾는 역할을 탐정에 비유해서 숏을 만들어 보았습니다.
캐디 직무에서 가장 기본적인 것이 정보와 어드바이스를 제공하는 것입니다. 고객이 묻기 전에 먼저 정보와 어드바이스를 제공하는 것이 기본이겠죠! 이 상황을 만들어 보았습니다.
직무 강조: 정보와 어드바이스 전달, 멘트, 그린 서브 목적: 1. 캐디가 골퍼에게 그린 라이에 관한 어드바이스를 해야 함 캐디 팁: 라이 파악은 캐디에게
직무 강조: 정보와 어드바이스 전달, 멘트, 공 찾아 주기 목적: 1. 캐디가 골퍼의 공을 찾아 주어야 함 캐디 팁: 공 위치는 캐디에게 맡기세요
직무 강조: 정보와 어드바이스 전달, 멘트, 골퍼 안전(해저드 경고) 목적: 1. 캐디의 코스 분석과 안전 조언 보여주기 2. 김사장의 티샷 실패로 조언 중요성 전달 캐디 팁: 해저드는 눈으로 체크