[포씨유신문=사태형 기자] 인천광역시는 3월 27일 「의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률」 시행에 맞춰 통합돌봄 사업을 본격 추진한다고 밝혔다.

이번 사업은 돌봄이 필요한 시민이 병원이나 시설이 아닌 자신이 거주하는 지역에서 필요한 서비스를 통합적으로 제공받을 수 있도록 지역 중심 돌봄체계로 전환하는 데 목적이 있다. 인천시는 조례 제정에서부터 조직·인력 배치, 민관 협력 기반 마련까지 오랜 기간 체계적으로 준비해 왔다.

사업 첫날 인천시 내 읍·면·동 행정복지센터에 마련된 통합돌봄 신청창구에는 상담을 받으려는 시민들이 방문하며 현장 상황이 진행됐다. 현장에서 즉시 신청과 상담이 이루어지면서 통합돌봄 체계가 시민 일상 속 서비스로 작동을 시작했다.

인천시는 사업 시행 전 조례 제정, 전담조직 구성, 인력 배치, 민관 협력체계 구축 등 제도 기반을 단계적으로 마련했다. 기준인건비에 따라 전담인력 275명을 계획대로 배치할 예정이며, 이를 통해 10개 군·구 전역에 통합돌봄 전달체계를 구축하고 있다.

또한 상급종합병원을 포함한 협력병원 10곳과 연계체계를 구축했다. 지역 특성을 반영한 특화서비스와 제공기관 참여 기반도 조성해 시민이 체감할 돌봄서비스 제공 준비를 마쳤다. 전담인력 직무교육과 전달체계 사전 점검도 시행해 신청부터 서비스 연계까지 원활한 운영을 도모하고 있다.

사업 시행과 함께 인천시 모든 읍·면·동 행정복지센터에서는 통합돌봄 신청창구가 운영된다. 돌봄이 필요한 시민들은 가까운 행정복지센터를 방문해 상담과 신청을 거쳐 필요한 서비스를 연계받을 수 있다. 의료, 요양, 복지 서비스를 각각 다른 기관에 신청해야 했던 절차가 통합 창구에서 안내와 연계가 가능해져 시민 편의성이 개선됐다.

인천시는 이번 사업을 계기로 지역사회 내에서 생활을 유지하며 필요한 서비스를 제공받을 수 있는 지역 완결형 돌봄체계를 구축할 계획이다. 사업 시행 후에도 현장 점검과 교육을 지속해 서비스 품질을 안정적으로 유지하고 돌봄 공백을 최소화하는 현장 중심 복지체계로 발전시켜 나간다.

유준호 인천시 외로움돌봄국장은 이번 사업이 주민 일상 속에서 통합돌봄 제도가 본격 작동하기 시작한 전환점이라고 설명하며, 돌봄이 필요한 시민이 거주지에서 안전하고 존엄한 삶을 이어갈 수 있도록 현장 중심 돌봄 체계를 지속 점검하고 보완해 나가겠다고 밝혔다.