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뉴스&

[포씨유 캐디피 시리즈③] 캐디, 품질의 시작점: “캐디 자격증과 등급제, 왜 지금 필요한가?” – 돈과 품질이 만나는 제도적 기준 만들기

 

“누구나 17만 원을 받을 수는 없다.
단, 자격과 서비스가 그 돈의 조건이 돼야 한다.”

 

최근 캐디피가 오르면서, 그 보상에 걸맞은 서비스 기준과 자격 제도 마련 필요성이 커지고 있다. ‘캐디 자격증’이 존재하지만 아직 현장 적용과 보상 연계는 미흡한 실정이다.

 

캐디 자격증, 단순 교육이 아니라 직무의 공식 인증이어야

 

- 일부 평생교육기관에서 캐디학개론, 캐디국가직무능력표준, 신입캐디입문, 골프룰, 골프에티켓, 캐디서비스, 중대재해처벌법, 캐디와 법률, 캐디서비스 등 교육과정 운영

- 실제 필드에서 적용 가능한 실무 능력까지 검증돼야 의미

- 단순 수료 인증이 아닌 현장 피드백·재평가 시스템과 연동 필요

 

“자격증은 시작일 뿐이다.
캐디 업무는 실제 현장에서 실력이 입증돼야 한다.”

 

캐디등급제 도입, 서비스에 따른 차등 보상의 출발점

 

등급

조건

레벨 3

자격증 보유 + 무클레임 기록 + 고객평점 상위

레벨 2

자격증 보유 + 경력 연차 + 중간 수준 평가

레벨 1

무자격 + 신입 + 교육 미이수 or 클레임 발생

 

- 레벨 2와 3 등급 캐디에 대해 캐디피 상한 인상, 우선 배정 혜택 부여 가능

- 골프장 내부에서 등급 기반 배치·재계약 기준 마련

- 고객 입장에서는 신뢰할 수 있는 캐디 서비스 선택권 제공

 

골프장이 해야 할 역할

 

- 자격 있는 캐디에게 더 나은 보상 구조 마련

- 직무별 매뉴얼, 서비스 매트릭스 구축

- 고객 피드백 기반의 정기 평가 시스템 운영

 

포씨유 메시지: “자격은 품질을 만들고, 품질은 신뢰를 만든다”

 

캐디는 단순한 서비스 제공자가 아니라 직무를 수행하는 전문가이다. 그 직무가 교육·인증·현장 검증을 통해 구조화될 때 골프장 운영도 더 공정하고 안정적으로 변화한다.

 

“누구나 다 똑같이 캐디피 17만원을 받아서는 안된다.
누군가는 자격을 증명해야 한다.”

프로필 사진
김대중 기자

포씨유신문 발행인겸 편집인
글로벌캐디원격평생교육원 원장
전, (주)골프앤 대표이사
건국대학교 국제무역학과 박사과정 수료
일본 국립 쓰쿠바대학 경영정책과 석사과정 특별연구생
미국 UC Berkeley Extension 수료
저서: 캐디학개론, 캐디가 알아야 할 모든 것, 골프 이 정도는 알고 치자, 인터넷 마케팅 길라잡이, 인터넷 창업 길라잡이, 인터넷 무역 길라잡이, 인터넷 무역 실무, 386세대의 인터넷 막판 뒤집기, 386세대여 인터넷으로 몸 값을 올려라.

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